Правила отеля

СОГЛАСИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА

Согласие субъекта персональных данных на обработку его  персональных данных, осуществляющего доступ к сайту fongrad.ru, сервисам, программному обеспечению ООО «Фонград Резорт Отель» посредством сети интерне 

Настоящее согласие является офертой, адресованной любым лицам и может быть принято лицом путём присоединения к Согласию в целом.

Акцепт Согласия – безусловным принятием (акцептом)  настоящего Согласия считается первое обращение Пользователя к любой из веб-страниц, входящих в состав сайта. После совершения акцепта настоящего Согласия Пользователь считается выразившим свое согласие на обработку персональных данных  на следующих условиях и в объёме:

Настоящим во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь, выражает свое письменное согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Фонград Резорт Отель», местонахождением: г. Миасс, д/о «Золотой пляж», д. №9 (далее – Общество),

на автоматизированные, а также без использования средств автоматизации получение и обработку моих персональных данных (в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, включая осуществление видеонаблюдения на территории Общества.

            Получение и обработка персональных данных  выполняются в целях:

- осуществления бронирования, заселения в гостиничный комплекс Общества, реализации оказываемых Обществом гостиничных, ресторанных  и иных сопутствующих услуг согласно ОКВЭД,

- установления контроля, ограничения доступа и пропуска на территорию Общества через контрольно-пропускные пункты,

- осуществления расчетов за оказанные услуги,

- осуществления видеонаблюдения за порядком  и безопасностью, сохранностью имущества Общества, клиентов и контрагентов,

-  доступа пользователя к программному обеспечению и сайту  Общества,

доступа к работе с информацией, ограниченной паролями,

- заключения и исполнения договоров гражданско-правового характера, стороной которых либо выгодоприобретателем  или поручителем по которым  является субъект  персональных данных,

- обмена информацией через средства связи и иные информационные  сети коммуникации,

- рассылку смс-оповещений и уведомлений на электронную почту и контактный номер телефона о рекламных  акциях, тарифах, услугах Общества.

            Настоящее согласие на обработку персональных данных  выдано и действует  в отношении следующих персональных данных:

- фамилия, имя, отчество,

- дата рождения детей до 12 лет,  возраст детей до 12 лет, данные свидетельства о рождении ребёнка  (при бронировании, заселении  и исполнении договоров), 

- пол, место, рождения, место прописки, фотография в паспорте (при заселении  и исполнении договоров),

- паспортные данные (при заселении  и исполнении договоров),

- данные разрешения на временное проживание  и/или вида на жительство для  лица без гражданства (при заселении  и исполнении договоров),

- данные  миграционной карты, визы, загранпаспорта для иностранных граждан (при заселении  и исполнении договоров),

- марка и номер автомобиля (при заселении и исполнении договоров),

 - электронная почта, контактный номер телефона,

 - фото- и видеоизображения  и аудиозапись с камер видеонаблюдения, установленных на территории гостиничного комплекса Общества  (при заселении  и исполнении договоров),

- номер банковской карты, держатель и  срок действия карты  (при бронировании, гарантированном оплатой),

-  привязка соцсетей  клиента (страницы клиента в ватсапе, в контакте, инстаграмме и прочих интернет сетях) – при бронировании, заселении.

До моего сведения доведено, что Общество гарантирует обработку моих персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Срок действия данного согласия не ограничен. Согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.

Я уведомлен(на) и понимаю, что под персональными данными подразумевается любая информация, относящаяся прямо или косвенно ко мне, как к субъекту персональных данных, в том числе мои фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес проживания, семейный статус, информация о наличии имущества, образование, доходы, поведение на рабочем месте и любая другая информация. Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность  относятся к биометрическим персональным данным.

Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки данных.

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных мне известен.

ПРАВИЛА ОТЕЛЯ

В соответствии с п.18 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ» заселение осуществляется при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке (паспорта гражданина РФ). В случае не предоставления документа, удостоверяющего личность, ООО «Фонград» вправе не осуществлять заселение.

Гость принимает на себя обязательство по оплате всех выставленных счетов. В любой момент он может сделать запрос у администратора rесерtiоп.

В соответствии с п. 16 «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ», утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020г. № 1853 в Отеле применяется гарантированное бронирование.

Отель не несет ответственность за оставленные в номере ценные вещи.

Отель гарантирует неразглашение персональных данных третьим лицам.

Гости отеля обязуются соблюдать правила пользования электроприборами.

Администрация Отеля не несет ответственность за оставленных без присмотра детей, личных вещей и денег отдыхающих.

Общие правила проживания в Отеле:

Проживание в Отеле и коттеджах с животными и птицами - ЗАПРЕЩЕНО! Штраф - 10 000 рублей. Администрация оставляет за собой право отказать Гостю в проживании, если он в течение суток (текущих), не вывезет животное за территорию Отеля.

В случае утраты/порчи браслета на питание - штраф - 3 000 рублей,

В случае утраты/порчи карточки на получение пляжных полотенец - штраф - 3 000 рублей.

Денежные средства, оплаченные в качестве предоплаты за услуги гостиничного комплекса (проживание, питание, услуги SPA и пр.), в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения считаются сторонами задатком в соответствии со ст. 380 ГК РФ.

             При неявке на сеанс термо-СПА и СПА бани или отмене менее чем за 8 часов, в силу   п. 2 ст. 281 ГК РФ предоплата остаётся у ООО «Фонград» и возврату Гостю не подлежит.

При неявке на сеанс СПА процедур или отмене менее чем за 4 часа, в силу   п. 2 ст. 281 ГК РФ предоплата остаётся у ООО «Фонград» и возврату Гостю не подлежит. При отмене сеанса менее чем за 8 часов удержание составляет 50% от стоимости процедуры. При неявке на процедуру по телу или лицу удержание 2000 руб. При отмене сеанса менее чем за 8 часов удержание 1000 руб. При отмене сеанса менее чем за 4 часа удержание 2000 руб.

С целью сохранности имущества отеля, Гостям запрещено переставлять мебель в номерах, В случае перестановки, взимается штраф 5 000 рублей.

С 23:00 час. до 08:00 час. необходимо соблюдать тишину. Организовывать и проводить музыкальные и иные шумные мероприятия, в том числе фейерверки, разрешается только в строго отведенных местах по согласованию с администрацией отеля.

 

В случае утраты или повреждения Вами имущества Отеля, необходимо возместить причиненный ущерб согласно прейскуранту.

В обществе Гостей и персонала Отеля не допускается оскорбительные поведение и внешний вид.

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ:

1. Зайдя в номер (или в домик) Вам необходимо ознакомиться с планом эвакуации и определить свое местонахождение на плане, а также определить направление эвакуации.

2. При возникновении пожара или при появлении признаков задымленности, или при срабатывании Системы пожарной сигнализации, сообщающей о пожаре в здании (помещении), гостям Отеля следует срочно покинуть здание.

3. Следует знать, что дежурный менеджер, администратор ресепшен и контролер КПП проводят эвакуацию через центральный и левый (правый) пожарные выходы, четко соблюдая все инструкции.

4. При эвакуации людей необходимо соблюдать спокойствие и самообладание.

5. Эвакуируясь из здания, пользуйтесь табличками (указателями) на стенах и дверях, на которых обозначены направления к путям эвакуации и к запасным выходам.

6. Эвакуация людей из здания производиться в ближайшие сооружения (здания) или на улицу. При этом здания (сооружения), в которые Вы эвакуируетесь должны находиться на расстоянии не менее 50 метров от места возгорания.

7. ГОСТЯМ ОТЕЛЯ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- курение сигарет, электронных сигарет, GLO, IQOS в помещениях зданий и сооружений (штраф 500-1500 руб.),

- хранение ядовитых или легковоспламеняющихся веществ и жидкостей,

- использование огня и хранение пожароопасных, взрывчатых и ядовитых веществ и жидкостей,

- использование неисправных электроприборов,

- накрывать какими-либо предметами и материалами включенные электрокамины, бра и иные электроприборы,

- оставлять детей наедине, без присмотра со средствами, способными послужить причиной пожара,

- пользоваться лифтом при пожаре.

- гостям отеля запрещается приготовление пищи на варочных поверхностях, электро-грилях, мультиварках ( штраф 5000 рублей )

8. Уходя из номера выключайте электроприборы.

9. При наличии у Гостей Отеля легковоспламеняющихся, горючих, взрывчатых, ядовитых жидкостей или веществ, администрация Отеля вынуждена будет выселить Гостя из Отеля в целях обеспечения жизни и здоровья других Гостей и сотрудников ООО «Фонград».

10. Время заезда в отель после 18:00 час. текущего дня; время выезда до 15:00 час. следующего дня.

11. В случае досрочного выезда возврат денежных средств за неиспользованные сутки гостю не производится.

12. Несвоевременным отказом от гарантированного бронирования признаётся отказ, полученный ООО «Фонград Резорт Отель»  позднее, чем за трое суток, предшествующих дате запланированного заезда.

13. В случае выезда после 15:00 час. взимается плата в размере 2000 руб./час.

В соответствии со статьей 9 Ф3 от 27.07.2006г. N9 1 52-Ф3 «О персональных данных» Гость даёт ООО «Фонград» свое согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку своих персональных данных в целях участия во внедрённых IТ-программах и в рекламных акциях ООО «Фонград», а именно: на совершение действий, предусмотренных п. 3 и п. 4 ст. 3 ФЗ «О персональных данных». Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ.


ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ВОДЕ И ПЛЯЖЕ В ООО «ФОНГРАД РЕЗОРТ ОТЕЛЬ»

I. На водном объекте и пляже ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1) купаться в местах, не оборудованных для этих целей, и в местах, где выставлены запрещающие информационные знаки;

2) купаться, плавать на водных объектах вне установленных мест массового отдыха;

3) заплывать за буйки, обозначающие зону заплыва;

4) подплывать к маломерным судам и другим плавательным средствам;

5) прыгать в воду с не приспособленных для этих целей сооружений и природных образований (скал, утесов, валунов, парапетов, ограждений и других предметов);

6) приводить в места массового отдыха на водных объектах собак и других животных (пп. 6  п. 24 Постановления Правительства Челябинской области от 19.09.2012 г. N 479-П «О Правилах охраны жизни людей на водных объектах в Челябинской области»);

7) устанавливать  на пляже   палатки, беседки, навесы, столы, мангалы,  и другие сооружения и объекты инфраструктуры, не предусмотренные проектом освоения лесов для данного лесного участка (Приказ Министерства природных ресурсов и экологии РФ  от 16.11.2021г. № 864 «Об утверждении Состава проекта освоения лесов, порядка его разработки и внесения в него изменений, требований к формату проекта освоения лесов в форме электронного документа»).

  Согласно п. 8 ст. 6 Водного кодекса РФ каждый гражданин вправе   береговой полосой водных объектов общего пользования только  для передвижения и пребывания около них, в том числе для осуществления любительского рыболовства и причаливания плавучих средств;

8) разжигать на пляже костры, вне специально отведенных и оборудованных для этого мест (пп.9. п.  19  Постановления Правительства Челябинской области от 23 марта 2007 г. N 62-П  «Об утверждении Положения о памятнике природы Челябинской области озере Тургояк»);

9) использовать пиротехнические изделия (пп. 17 п.  16 Постановления Правительства Челябинской области от 23 марта 2007 г. N 62-П  «Об утверждении Положения о памятнике природы Челябинской области озере Тургояк»);

10) загрязнять и засорять пляж, стирать белье, купать животных, заправлять топливом, мыть и ремонтировать транспортные средства;

11) играть в спортивные игры в не отведенных для этих целей местах;

12) подавать крики ложной тревоги;

13) плавать на досках, бревнах, лежаках, автомобильных камерах и других не приспособленных для этого средствах и предметах;

14)  использовать для взлета, посадки воздушных судов акваторию пляжей и участков (полос) акваторий, используемых для купания и подводного плавания;

15) продавать и распивать спиртные напитки, купаться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных средств ( (пп. 13  п. 24 Постановления Правительства Челябинской области от 19.09.2012 г. N 479-П «О Правилах охраны жизни людей на водных объектах в Челябинской области»;

16) лицам находиться в воде на надувном матрасе, маломерном судне или ином плавательном средстве без надетых индивидуальных средств спасения (спасательных жилетов, кругов, нагрудников);

17) оставлять детей на берегу, в воде,  на маломерных судах без присмотра родителей и иных лиц, ответственных за жизнь и здоровье детей;

18) в целях обеспечения  антитеррористической безопасности и в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.04.2017г. N 447 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности гостиниц и иных средств размещения и формы паспорта безопасности этих объектов» запрещается проход из береговой полосы на территорию гостиничного комплекса  ООО «Фонград Резорт Отель» посторонних граждан, не проживающих  в гостиничном комплексе и не использующих услуги гостиничного комплекса.

VII. Все мероприятия, связанные с нахождением детей на водных объектах, должны проводиться под надзором родителей и других лиц, ответственных за жизнь и здоровье детей.